Study Tours pracowników biur podróży w Hotelu Belvedere

Aby osiągnąć obopólną korzyść sprzedającego i kupującego, budować lojalność klientów i satysfakcję z pracy, powinna nam ona sprawiać przyjemność. W turystyce idealnym narzędziem do osiągnięcia tych celów są tzw. study tours, które łączą zdobywanie wiedzy z wypoczynkiem i dobrą zabawą. Wspólnie z firmą Merigo zorganizowaliśmy Study Tour dla pracowników biur podróży.

W dniach 18-20.07.2014 w hotelu Belvedere**** w Zakopanem gościliśmy ponad 100 – osobowy management głównych biur podróży w Polsce. Naszymi gośćmi byli: AIR CLUB HOTELE, BANKOWE BIURO PODROZY TRAVELBANK SP. Z O.O., SUPERTOUR LCC,  GRUPA TRAVEL, ETRAVEL S.A, FIRST CLASS S.A, FOSTER TRAVEL, NBT S.A., OLIMP AIR, TRAVEL EXPRESS, ALMABUS, ATA SP. Z O.O., BISSOLE, BOCHO, DISCOVER, ENOVATIS, ESKY, FLORIAN TRAVEL, FLY AWAY, FLY BACK, HAPPY TICKET, LIDO, PBP LUTY, PGH, PRIMAPOL, RAINBOW TOURS, SPLAST TRAVEL, TRAVEL CLUB, TRAVELPLANET, WECO TRAVEL, GALA TRAVEL.

Pierwszy dzień minął na relaksie i odpoczynku połączonym z zabawą. Goście korzystali z hotelowego centrum Wellness & SPA, w którym do dyspozycji mieli basen, jacuzzi, łaźnię rzymską, saunę parową, suchą oraz na podczerwień. Po uroczystej kolacji w hotelowej restauracji goście integrowali się przy dźwiękach muzyki góralskiej w karczmie regionalnej ,,Czarci Jar’’.

Drugi dzień połączył pracę z aktywnym wypoczynkiem. Po zakończeniu konferencji korzystając ze słonecznej pogody uczestnicy pojechali na Spływ Dunajcem.  Zmęczeni, ale pełni pozytywnej energii goście na zakończenie wieczoru wzięli udział w turnieju bowlingowym w naszym hotelowym klubie.

Wszyscy uczestnicy spotkania wyrazili słowa uznania dla organizatorów oraz dziękowali za miłe przyjęcie. Od uczestników imprezy otrzymaliśmy  uroczy list z podziękowaniami.

Wakacje w Hotelu Ossa

Koncert Galowy ” Violetta en vivo” zakończył pełen wrażeń tydzień z miłośnikami serialu „Violetta”. Uczestnicy pierwszego tygodnia tematycznego w Hotelu Ossa Congress & SPA KIDS, podzieleni na trzy grupy wiekowe śpiewali  piosenki w języku hiszpańskim oraz tańczyli w rytmie muzyki latynoskiej, ubrani w  stroje projektowane i wykonane przez siebie.

Praca przepełniona śmiechem i zabawą sprawiała dzieciom ogromną przyjemność, a każdy z małych artystów chciał się jak najlepiej zaprezentować na scenie. Nie wystarczy jednak pięknie śpiewać, należy również wyglądać jak Gwiazda. Dzieci wraz z animatorami projektowały stroje, układały choreografię, wymyślały makijaż i fryzury.

Przygotowania do koncertu trwały cztery dni. Aby poczuć się pewniej na scenie i jak najlepiej wcielić w postać bohaterki, dzieciaki ćwiczyły pod okiem hiszpańskiego native speakera, wspólnie przygotowując piosenki. Lektor uczyły je wymowy oraz tłumaczył trudniejsze słówka zachęcając tym samym  do poznania podstaw tego pięknego języka. Dodatkowo prowadzone były warsztaty taneczne  w podgrupach, a postępy taneczne naszych podopiecznych śledziła doświadczona trenerka tańca. Zwieńczeniem tych starań był wspólny występ wszystkich grup podczas finałowego koncertu.

Wieczorna Gala poprzedzona była próbą generalną, która była bardzo intensywna. Młodzi artyści ciężko pracowali  i mnóstwo czasu poświecili na przygotowania ale opłaciło się.

Koncert udał się jak nigdy….. Niezwykle wysoki poziom występów  zachwycił publiczność, która żywo reagowała na  każdą z nowych wersji Violetty. Cudowny wieczór, wspaniale wspomnienia…szkoda tylko, że nie było z Nami prawdziwej Violetty, ale przecież kolejne wakacje za rok….kto wie….

Dziękujemy za kolejne nagrody!

Nasze hotele są ulubionym miejscem wypoczynku rodzin i dzieci oraz pierwszym wyborem klientów biznesowych. Troskliwy personel, bogata kuchnia oraz harmonia natury i turystyki zapewnią wszystkim gościom prawdziwy wypoczynek, a jego dobroczynne działanie odczuwalne jest jeszcze długo po powrocie.
O poziomie naszych usług świadczą prestiżowe nagrody w Polsce oraz na arenie międzynarodowej zdobyte przez grupę naszych hoteli.
Konkurs TOPHOTEL został ogłoszony w celu uhonorowania wybitnych osiągnięć w hotelarstwie. Podobnie jak poprzednie edycje TOPHOTELS Edycja 2014 była dla nas równie szczęśliwa.
Belvedere Resort & Spa w Zakopanem został laureatem w kategorii TOPHOTEL Mountains za jakość usług i idealną lokalizację w górach. Nagroda jest powodem do dumy dla całego zespołu Grupy TRIP i wszystkich pracowników hotelu. Trudno o lepszy wyraz uznania niż pochwała naszych klientów, którzy na nas głosowali.
To nie jedyna nagroda dla Hotelu Belvedere.
Podczas tegorocznego konkursu Traveller’s Choice™ Hotel Awards ogłaszanego przez największy portal turystyczny na świecie TripAdvisor® , wśród zwycięzców znalazł się w tym roku Belvedere Resort & Spa – Zakopane.

hotel-zakopane-belvedere hotel-zakopane-belvedere2

Nagroda TripAdvisor® Travellers’ Choice™ Hotel Award jest często nazywana „Oskarami dla hoteli” i należy do jednej z najbardziej prestiżowych nagród turystycznych przyznawanych na podstawie miliona głosów najbardziej opiniotwórczego jury, jakim są turyści podróżujący po całym świecie. Certyfikat TripAdvisor® przyznawany jest wyłącznie wybitnym przedsiębiorstwom, gwarantującym swoim klientom usługi na najwyższym poziomie. Jedynie 10 % hoteli znajdujących się w bazie portalu otrzymuje takie wyróżnienie.
Certyfikat jakości w serwisie TripAdvisor jest przyznawany wybranym miejscom zakwaterowania, atrakcjom i restauracjom, które dbają o zapewnienie najwyższego poziomu obsługi.
Aby obiekt mógł otrzymać certyfikat jakości, jego ogólna ocena przyznana przez podróżnych w serwisie TripAdvisor musi wynosić co najmniej cztery (maksimum to pięć). Dodatkowym kryterium jest liczba recenzji otrzymanych w ciągu ostatnich 12 miesięcy. Certyfikat jakości stanowi dowód uznania dla najlepszych hoteli na całym świecie i jest przyznawany w oparciu o opinie najważniejszych osób — ich Klientów.
Dzisiaj z dumą możemy powiedzieć, że dwa z naszych hoteli mogą poszczycić się tegorocznym zwycięstwem i zdobyciem Certyfikatu Doskonałości TripAdvisor: Hotel Litwor***** w Zakopanem i Hotel Ossa Congress & Spa. Certyfikat jest wspaniałym wyrazem poparcia dla działań hotelu oraz naszego ciągłego dążenia do zapewnienia najwyższej jakości obsługi.

hotel-zakopane-litwor

Chcemy podziękować wszystkim naszym gościom, którzy poświęcili swój czas na napisanie recenzji w serwisie TripAdvisor.
Mamy nadzieję na powroty, ale też chcemy witać nowych gości. Naszym celem jest sięganie poza formę hotelu, chcemy zbliżyć się do klienta, chcemy, aby czuł ciepło domu, bliskość natury i komfort bycia najważniejszym.

Kids Kurier – pełno(letni) informator dla rodziców

Weekend majowy już za nami. Śmiechu, dobrej zabawy i miłych niespodzianek nie brakowało. Najmłodsi goście Ossy i Belvedere już kolejny rok z rzędu wygrali zaciętą walkę z pracownikami hoteli i w nagrodę przejęli władzę w obiektach. Zostały piękne wspomnienia i chwile uwiecznione na fotografiach. Jednak przed nami na horyzoncie pojawiają się nowe wyzwania i atrakcje. W końcu zbliża się Dzień Dziecka, święto wszystkich naszych milusińskich.  Z tej okazji wszystkie dzieci do 12 roku życia zapraszamy na bezpłatny pobyt do Ossy, w trakcie którego zostaną one zaangażowane w sekretną misję. Jej celem będzie złamanie kodu do tajnego pomieszczenia, które znajduje sie na terenie Hotelu. Jednak póki co, cała misja owiana jest tajemnicą.

A wybiegając nieco dalej myślami, zapewne są i tacy, którzy powoli dumają już o wakacjach i zaczynają planować letnie wyjazdy. Na tych gości czeka bajeczna, taneczna, sportowa i kulturalna oferta. Dla każdego znajdzie się coś interesującego.  Ponieważ to akurat żaden sekret, to warto zdradzić, że w Ossie dla dzieci przygotowano Akademie Księżniczek, Tydzień z Violettą, Spotkanie z Gwiazdami Sportu, Akademie Leadership, Planetę Robotów i Szkołę Przetrwania z Gromem. Z kolei w Belvedere w ramach oferty wakacyjnej zaplanowano Tydzień Księżniczki i Zbójcy, Regionalny, Roztańczony oraz z Koziołkiem Matołkiem.
Więcej informacji na ten temat można znaleźć w Kids Kurier, czyli pełno(letnim) informatorze dla rodziców i dzieci wydawanym przez Grupę Trip. Zapraszamy do lektury!

gazetka-KK1-2 gazetka-KK2-3

 

Majówkowa Inwazja

Czy wyobrażacie sobie mnóstwo dzieci, dobrą zabawę i najmłodszych, jako zarządców hotelu? Jeśli nie, to zapraszamy na Majówkową Inwazję! W hotelach Belvedere i Ossa w długi weekend majowy rządzić będą najmłodsi goście. Dzieci na kilka godzin zostaną managerami, recepcjonistami, kucharzami, osobami z ochrony, czyli zmierzą się z obowiązkami wszystkich pracowników hoteli. Jakby tego było mało będą mogły zajrzeć w każdy zakamarek hotelu, odwiedzić miejsca, które, na co dzień nie są dla nich dostępne. Poznają dział konferencyjny, kuchnie, Spa a ukoronowaniem wszystkiego będzie możliwość zajęcia fotela dyrektora tak, aby choć przez chwilę poczuć się jak prawdziwy manager.
Jednak sięgnięcie po tytuł zarządcy hotelu nie będzie takie proste! Aby go otrzymać najmłodsi goście będą musieli zmierzyć się w zaciętej walce z dorosłymi. Pojedynek z pracownikami hoteli Belvedere w Zakopanem i Ossa Congress & Spa pod Warszawą odbędzie się na wielu płaszczyznach. Tak jak w poprzednich latach, tak i w tym roku przewidziane są konkurencje sportowe, logiczne i zręcznościowe. O wygraną nie będzie łatwo, a walka z pewnością będzie zacięta.
Jednak trofeum, które otrzyma zwycięzca z pewnością jest warte wysiłku. Jak będzie w tegorocznych zmaganiach przekonają się wszyscy, którzy do nas przyjadą w majowy weekend.

inwazja-facebook

Warszawskie Targi Lato

Smak podróży unosił się od piątku do niedzieli na Targach Lato w Warszawie. Można było poczuć wakacyjny klimat. Zjechali się wystawcy z całej Polski. Było więc dobre jedzenie, niemal prosto od gospodarza, z możliwością degustacji specjałów regionalnych. Były także atrakcje w postaci występów zespołów, pokazów tańca oraz liczne konkursy. Pasjonatów podróży, regionalnych tradycji i kultury nie brakowało. To właśnie na tych targach rodziny z dziećmi mogły spędzić miło weekend i pomyśleć o wakacyjnych planach.

My również tam byliśmy i prezentowaliśmy naszą majówkową i letnią ofertę. Uwagę dzieci przyciągał symulator samochodowy, dzięki któremu można było wziąć udział w rajdzie – oczywiście takim, który odbywał się na ekranie monitora. Zresztą nie tylko dzieci chętnie korzystały z tej zabawy. To była tylko namiastka tego, co będzie się dziać w naszych hotelach w długi majowy weekend. Powodzeniem wśród najmłodszych cieszył się konkurs plastyczny, gdzie do wygrania był pobyt weekendowy w Hotelu Ossa i Belvedere dla całej rodziny. Rozstrzygnięcie konkursu nastąpi 1 maja warto, więc śledzić naszego facebooka, bowiem tam umieścimy nazwiska zwycięzców.

Klimat wakacji z nami pozostał. Dlatego już dziś zachęcamy wszystkich do planowania letnich podróży. Może by tak wybrać się do Hotelu Ossa lub Belvedere?

Reprezentacja Polski w rugby w Ossie

Już są i ciężko trenują. Reprezentacja Polski w rugby zawitała do Hotelu Ossa Congress & Spa dwa dni temu i dzielnie przygotowuje się do sobotniego meczu w Siedlcach. Ich przeciwnikiem będzie drużyna z Mołdawii.

Każdego ranka biało-czerwony zespół rozpoczyna swój trening. Łatwo nie jest, dlatego energetyczne śniadania dodają im sił i jeszcze doping wiernych kibiców, to my. Podczas ćwiczeń zawodnicy szlifują szybkość, siłę i strategię. Już samo obserwowanie ich podczas treningu napawa nas nadzieją na wygraną.

zdjęcie-rugby zdjęcie-rugby2

Po wysiłku jest również czas na relaks. Dlatego rugbyści korzystają w pełni z naszego zaplecza hotelowego. Do ich dyspozycji jest bogata strefa wellness i Spa. Na basenie mogą się zrelaksować, a w Spa podczas masaży i zabiegów odnowy biologicznej zregenerować nadwyrężone siły.

Wywiady, autografy i zachwyt to miły element jednak już od dziś drużyna zaczyna się koncentrować na sobotnim spotkaniu, myślą o zwycięstwie a my razem z nimi. Jesteśmy pewni, że dadzą z siebie wszystko. Trzymamy za nich kciuki!

Nowy Szef Kuchni w Hotelu Litwor

Wiadomość ważna dla wszystkich smakoszy. W Hotelu Litwor mamy nowego Szefa Kuchni! Mariusz Wójcik smakowitości przyrządza już od 16 lat. Zanim przeniósł się do Zakopanego, związany był z krakowskimi restauracjami. Swoją przygodę z zawodem rozpoczynał pod skrzydłami włoskiego mistrza kuchni Alfredo Chiocchetti. To dzięki mistrzowi, jak twierdzi upewnił się w swoich wyborach jeśli chodzi o karierę zawodową i zrozumiał, że nie wyobraża sobie innego zajęcia. Mariusz przyznaje, że jego zawód z biegiem lat fascynuje go coraz bardziej i nieustannie stara się poszerzać swoją wiedzę i zgłębiać tajniki kulinarne.

Szef Kuchni Hotelu Litwor zdradza, że ma dużą słabość do słodyczy dlatego z upodobaniem przygotowuje torty, ciasta i wszelkie wyroby cukiernicze. Jego specjalnością jest autorski deser – strudel ananasowo – kokosowy na sosie z białej czekolady i lodami cynamonowymi, który będzie można wypróbować w Restauracji Koneser Hotelu Litwor. Poza słodkościami fascynuje go kuchnia molekularna, czyli rodzaj kuchni wykorzystujący wiedzę naukową na temat gotowania. Celem jest otrzymanie czystych smaków, nietypowymi sposobami i niekiedy w bardzo zaskakujących zestawieniach.

szef_kuchni_litwor_poziom

Trzej muszkieterowie w Hotelu Belvedere

W naszym hotelu Belvedere w Zakopanem gościliśmy trzech przyjaciół, znanych aktorów: Borysa Szyca, Andrzeja Andrzejewskiego i Tomasza Borkowskiego. Panowie tak, jak w znanej komedii w której wystąpili kilka lat temu „Job, czyli ostatnia szara komórka”, tak i w realnym życiu są przyjaciółmi.

IMG_7058IMG_7067

Feryjny wypad do Zakopanego postanowili spędzić w nowym apartamencie 107 w Hotelu Belvedere. Utrzymany w tonacji srebrno-biało-czarnej apartament ma formę open space oraz wyróżnia się designem i połączeniem stylu nowoczesnego z retro. Znajduje się tu oryginalny sufit z kryształowym żyrandolem, łazienka urządzona jest w stylu retro w kolorze biało-czarnym i jest integralną częścią całości.

IMG_7081 IMG_7090

Cały aneks wypoczynkowy składa się z antycznych, odrestaurowanych mebli. Apartament posiada oddzielne wejście, a dwuskrzydłowe olbrzymie drewniane drzwi prowadzą bezpośrednio do ogrodu. Taki klimat bardzo odpowiadał Borysowi Szycowi i jego kompanom.

apartament-2 apartament-3

Wszystkich chętnych do spędzenia czasu w Apartamencie 107 zapraszamy do Hotelu Belvedere!

VI Bieg Narciarski im. Kurierów Tatrzańskich w Chochołowie

IV Bieg im. Kurierów Tatrzańskich już za nami. Grupa Trip, jako partner strategiczny wydarzenia wspomogła organizatora LZS Szarotka Chochołów. Impreza, która miała miejsce w minioną niedzielę rozpoczęła się rano w Chochołowie. Co prawda brak śniegu zweryfikował nieco formułę zawodów i zamiast biegów narciarskich, odbył się bieg przełajowy. Nie wpłynęło to na frekwencję. Na starcie stanęło 300 biegaczy.
b-4b-3
Po wysiłku każdy mógł zjeść smaczny posiłek i wziąć udział w zawodach strzeleckich o Puchar Prezesa LSZ Szarotka. Dodatkową atrakcją była ścianka wspinaczkowa TOPR. Zawody miały na celu nie tylko popularyzację biegów narciarskich, ale również uczczenie pamięci Kurierów Tatrzańskich. Kolejny bieg już za rok!
b-2b-1